Politique de remboursement

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Toutes les ventes effectuées par INTO sont finales. Aucun retour, échange ou remboursement n'est accepté.

Des exceptions peuvent s’appliquer uniquement en cas de produit défectueux. Dans une telle situation, le client doit communiquer au info@intoinc.com dans un délai raisonnable suivant la réception de la commande. Toute demande sera évaluée au cas par cas.

GARANTIE

La garantie offerte couvre exclusivement les défauts de fabrication et les bris résultant d’une utilisation normale.

Cette garantie s’applique uniquement aux défectuosités signalées par le client dans un délai raisonnable suivant leur constatation. Elle exclut les dommages causés par une mauvaise utilisation, un usage abusif, un manque d’entretien, ou tout bris non déclaré à INTO.

Dans le cas où le produit ne serait pas conforme ou présenterait un défaut couvert par la garantie, INTO procédera à une réparation ou à un échange, selon l’évaluation effectuée.

INTO  décline toute responsabilité pour les dommages ou défectuosités découlant de sinistres, catastrophes naturelles, actes de vandalisme ou toute autre cause indépendante de notre contrôle.

ESSAI GRATUIT SYAM

Le montant total sera prélevé sur votre carte de crédit au moment de la commande, à titre de dépôt de garantie. Un remboursement complet sera effectué à la fin de la période d’essai, à condition que le produit soit retourné en parfait état, sans dommages. Si vous décidez de conserver le produit à l’issue de l’essai, le dépôt prélevé sera automatiquement converti en achat.